O processo de integração de novos colaboradores na empresa é uma etapa que vem logo após o recrutamento e seleção e é de suma importância para inserir o recém-contratado na cultura da empresa e sua equipe.
Quem nunca se sentiu perdido ao entrar em um novo emprego? Infelizmente, esse sentimento é muito comum em empresas que não dão o devido valor a esse processo de integração, também chamado de onboarding.
E não basta apenas dar boas-vindas e apresentar a equipe. Esse processo de integração possui etapas que vão desde a documentação do novo funcionário, bem como aos treinamentos de cultura organizacional.
Ficou interessado sobre o assunto? Então continue a leitura, pois falaremos nesse artigo tudo o que você precisa saber sobre integração na empresa!
A integração na empresa de novos colaboradores, também chamado de onboarding, é um conjunto de processos e etapas que visam incluir o novo colaborador na organização e na sua cultura, missão e valores.
Apesar de ser um processo estruturado e pensado pelo setor de Recursos Humanos, a integração na empresa deve ser vivida por toda a empresa, afinal, o colaborador terá acesso e conviverá com os mais diversos setores.
O recrutador, o RH, o setor de departamento pessoal, o gestor da equipe e os colaboradores… todos eles têm seu papel na integração.
Para além de uma boa convivência, na integração deverá ser tramitado todos os processos burocráticos da contratação, como a documentação, alinhamento de salários e cargos, regime e modelos de trabalho e contratação, bem como outros pontos.
Isso tudo garante uma sensação de pertencimento para o colaborador com a equipe e a empresa como um todo, assim como diminui as taxas de turnover e os custos de contratação a longo prazo.
Você pode estar se perguntando: vale a pena gastar tempo e recursos em um processo de integração elaborado? A resposta simples e curta é: sim!
A integração na empresa é de suma importância para que o colaborador fique alinhado às expectativas do negócio e da cultura organizacional. Um colaborador bem inserido fica mais à vontade com a equipe e, consequentemente, faz com que aumente a sua produtividade inicial.
Segundo pesquisa da Bamboo HR, o onboarding possui um papel extremamente importante no engajamento dos novos colaboradores. Cerca de 91% dos entrevistados acreditam que esse processo faz com que o colaborador se conecte mais com a equipe e 89% fique mais alinhado à cultura organizacional.
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Esse processo também tem um papel muito importante na redução da burocracia de contratação e nos seus custos. Afinal, quando se há um detalhamento otimizado das documentações, etapas e tudo que precisa para a contratação, você reduz os erros e possíveis gargalos.
Ele também reduz o absenteísmo e o turnover, porque um processo de integração efetivo motiva os novos colaboradores a participar mais das etapas iniciais de contratação e também a começar logo no trabalho, além de estimulá-los a continuar na empresa.
Pode parecer fácil introduzir os novos colaboradores na empresa, certo? Para alguns, basta encaminhá-los ao Departamento Pessoal para resolver os processos burocráticos e apresentá-los à organização que o resto fica por conta deles mesmos. Mas não é assim que se faz uma integração na empresa efetiva!
Primeiro de tudo, o time de recrutamento e de RH precisa montar um planejamento, juntamente com os gestores de cada setor, para cada etapa do processo de integração. Toda a equipe precisa estar bem alinhada para ajudar o novo colaborador a dar os primeiros passos na empresa.
Então vamos às etapas?
Como já citado anteriormente, o primeiro passo é montar um planejamento com todos os detalhes necessários que os novos colaboradores precisam estar cientes, indo desde a cultura organizacional, até os detalhes mais técnicos do setor.
Um bom caminho para montar o planejamento é responder alguns questionamentos, como:
– Quem ficará responsável pelo processo de integração do novo colaborador?
– Qual o objetivo principal dessa integração?
– Quais ações e projetos serão feitos?
– Quais equipes estarão envolvidas?
A partir disso, a equipe de RH e os gestores conseguirão desenhar as etapas principais da integração e já elaborar um padrão efetivo para o onboarding, revisitando, sempre que necessário, na medida que forem avançando no processo.
Nessa etapa, também poderá ser feito um manual para que os gestores e líderes possam seguir sempre que entrar um novo colaborador na empresa.
O setor de departamento pessoal também possui um papel de importância na integração dos novos colaboradores. É necessário que, logo no início, o colaborador já saiba de todos os documentos que serão necessários para a contratação, agilizando, assim, todo o processo.
Além disso, quem está entrando na empresa precisa estar ciente de todas as informações do regime de trabalho, benefícios, remuneração e horário de expediente, evitando desinformações e alinhando as expectativas.
É muito complicado quando o colaborador entra na empresa sem saber da história, missões, valores e cultura organizacional. Para isso, uma dica que pode ajudar é ter uma trilha de apresentação da empresa em uma Universidade Corporativa!
Assim, o colaborador, antes mesmo de ir para empresa, já fica antenado da história da organização e tem o feeling de como a empresa é por dentro.
Aqui na USERH, por exemplo, todos os novos colaboradores já começam o onboarding dentro da nossa própria plataforma! Eles participam de uma rica trilha de aprendizagem, onde apresentamos a história da empresa, nossos valores, cultura e objetivos.
Para além do RH e dos gestores, é muito importante que os novos colaboradores sejam bem recebidos por todas as equipes que ele for inserido. Para isso, comunique com antecedência sobre a chegada de um novo funcionário e prepare, em conjunto com as equipes, uma boa recepção.
Nesta etapa, a criatividade pode ser uma grande aliada! Algumas ideias que as equipes podem montar é um café da manhã/tarde completo de recepção, definir possíveis mentores que auxiliarão nos primeiros serviços, gamificação, brincadeiras em equipe e outras ações integrativas.
O novo funcionário precisa estar ciente de todas as suas funções e, além de ser apresentado à equipe, também precisa conhecer as principais ferramentas de trabalho, como a equipe se organiza, a rotina de reuniões e as responsabilidades de cada um.
Ele também precisa se alinhar às expectativas da empresa e os gestores precisam estar abertos às novas ideias que possam surgir. Afinal, esse é o momento em que ele vai estar mais empolgado para mostrar serviço e contribuir com os processos da equipe.
Realizar treinamentos constantes melhora o engajamento dos colaboradores e estimula que os novos funcionários busquem uma maior produtividade no trabalho.
Capacitação é importante, seja para o colaborador com mais tempo de casa ou o que está chegando, porém, sem dúvidas, quem está chegando acaba precisando de mais atenção e também possui mais vontade de se aprimorar cada vez mais.
Estruturar uma Universidade Corporativa pode ser um passo importante para que a empresa melhore o treinamento e desenvolvimento dos colaboradores da empresa. Nela, a organização consegue criar trilhas de aprendizado e cursos dos mais diversos níveis técnicos.
Uma Universidade Corporativa, como a da plataforma da USERH, possibilita uma atuação multifuncional, servindo tanto para a capacitação, como também para o alinhamento à cultura da empresa. E você, gestor, acompanha tudo em um dashboard intuitivo, além da plataforma oferecer gamificação e recursos únicos!
Todo esse processo de integração de novos funcionários na empresa pode ser otimizado com um sistema de gestão de Recursos Humanos! Afinal, a tecnologia existe e ela pode ser a favor de todos os setores, inclusive o de RH.
Na plataforma da USERH, por exemplo, temos o módulo de Universidade Corporativa, que pode ser um grande aliado no processo de onboarding. Nela, você consegue criar trilhas de integração e aprendizado, em um sistema intuitivo, de fácil usabilidade e com todos os aparatos necessários para uma boa capacitação.
Além do módulo de Universidade Corporativa, ainda no primeiro trimestre lançaremos um módulo completamente novo, o de Onboarding! Nele, você conseguirá elaborar todo o fluxo de contratação e chegada de novos colaboradores, otimizando os processos burocráticos e reduzindo custos de contratação.
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