Processo de avaliação de desempenho digital em 5 passos

O processo de avaliação de desempenho é uma jornada cíclica no qual toda a empresa é mobilizada, sob a direção do RH.

Entre os benefícios de realizar o ciclo de avaliação de desempenho periodicamente estão a melhora do desempenho organizacional e da motivação dos colaboradores.

A avaliação de desempenho é uma ferramenta que promove não apenas feedback, mas também reconhecimento e engajamento.

Apesar de sua relevância, empresas têm dificuldade de realizar o processo de avaliação, uma vez que ele exige um longo período de preparação e execução, além de gerar um alto volume de dados para serem analisados.

Tem RH que “pira” só de pensar na quantidade de planilhas e papéis que precisará lidar ao realizar um ciclo de avaliação de desempenho com todos os colaboradores.

Por isso, trouxemos uma solução digital que facilita muito o processo de avaliação em apenas 5 passos. Que tal conhecê-la?

Leia o artigo até o final e descubra como toda a sua empresa pode ser beneficiada e o seu RH ganhar muito mais eficiência.

O que é o processo de avaliação de desempenho?

Segundo o autor Terry Gillen, a avaliação de desempenho é uma ferramenta que gera feedback sobre a qualidade do trabalho realizado por alguém. E, esse feedback, promove a melhora do desempenho desta pessoa.
Desta forma, a avaliação de desempenho é uma ferramenta que visa a melhoria do desempenho dos colaboradores de uma organização.

Na avaliação de desempenho, mensura-se o que o colaborador faz, identificando as competências e habilidades que ele tem, baseado nas suas entregas.

Para isso, avalia-se o seu rendimento ao longo de um período de tempo. E é assim que a gestão qualifica se o colaborador está abaixo, de acordo ou acima das expectativas da empresa, tanto sobre ele quanto sobre o seu trabalho.

Quando realizado de maneira periódica, a cada um ano ou seis meses, por exemplo, o processo de avaliação de desempenho provoca um movimento de melhoria contínua.

Etapas de um ciclo de avaliação de desempenho

Para criar uma campanha de avaliação de desempenho existem várias etapas a serem cumpridas, que podem variar de acordo com a experiência e conhecimento dos profissionais de RH que irão gerenciá-la.

Trouxemos, então, uma proposta que pode orientá-lo e que você pode ver em detalhes no nosso Guia Completo de Avaliação de Desempenho. As etapas são:

Criar formulário de avaliação

Criar o formulário de avaliação de desempenho com antecedência é fundamental para que ele seja bem fundamentado e alcance o objetivo de fornecer informações relevantes para o desenvolvimento dos colaboradores.

Essa etapa do processo inclui definição de objetivos, identificação de competências relevantes para a empresa, escolha do tipo de escala, elaboração de perguntas, uma boa revisão e testes.

Montar o formulário de avaliação

A forma como o formulário será montado pode facilitar ou dificultar a execução da avaliação de desempenho. Por isso, seja objetivo, mas forneça informação suficiente para orientar o avaliador sobre como efetuar a avaliação.

Montar a campanha de avaliação

Além de criar e montar o formulário de avaliação de desempenho, ainda é necessário organizar todo o restante da campanha, no qual é necessário:

– Fazer um cronograma de divulgação e treinamento da liderança.

– Revisar a identidade empresarial (missão, visão e valores) e as descrições de cargos.

– Analisar o ciclo passado, buscando identificar pontos de melhoria para o ciclo atual.

– Escolher a ferramenta adequada para a aplicação da avaliação.

Analisar os resultados

Depois de aplicar o formulário de avaliação de desempenho, o próximo passo do processo de avaliação é a análise dos resultados.

Esta fase é das mais trabalhosas, pois exige compilação e análise de dados. Por isso, é essencial escolher a ferramenta correta para aplicação da avaliação, pois ela pode facilitar ou dificultar a fase final.

Feedback e PDI

Com os dados compilados e analisados, é hora da gestão dar feedback aos colaboradores sobre o desempenho identificado.

Em seguida, a gestão irá auxiliá-los na construção de um Plano de Desenvolvimento Individual (PDI), onde constarão ações de aperfeiçoamento de competências.

Principais dificuldades do processo de avaliação

Todas as etapas do processo de avaliação de desempenho são complexas, e alguns fatores fazem com que se tornem mais desgastantes.

De acordo com uma pesquisa realizada pela Falconi e divulgada na revista Exame, 36% das empresas respondentes não realizavam avaliação de desempenho. Entre os motivos, estão:

– 59% por ausência de processo desenhado.

– 40% por falta de desdobramento de metas para mensurar a performance individual.

– 25% em função da complexidade para abranger toda a empresa de uma só vez no processo.

Ou seja, a ausência de uma gestão estratégica, associada à falta de processo e de ferramentas adequadas contribuem para a não existência de um ciclo.

5 passos para fazer o processo de avaliação de desempenho digital

Uma das formas de tornar o processo de avaliação de desempenho mais fácil de gerir e realizar é utilizando uma plataforma digital específica para a execução de um ciclo de avaliação de desempenho.

Aqui, vamos dar o exemplo de como esse processo pode ser simples usando a plataforma da UseRH, mais especificamente o módulo de Avaliações.

Após criar o formulário de avaliação e montar a estrutura da campanha, toda a parte operacional pode ser otimizada com automação na plataforma. Veja como:

1º passo: dê um nome à campanha e escolha a abrangência, ou seja, quais pessoas vão participar.

Todos os colaboradores cadastrados e a hierarquia organizacional da empresa serão identificados pela plataforma, que irá selecionar os participantes a partir da data de admissão determinada.

2º passo: escolha o tipo de avaliação e defina o prazo de revisão e feedback

A plataforma oferece diferentes tipos de avaliação de desempenho, desde autoavaliação à avaliação 360º.

E, ao determinar os prazos de revisão e feedback, o sistema irá disparar notificações automáticas para lembrar os usuários de cumprí-los.

3º passo: determine um comitê de calibração

Escolha os componentes do comitê de calibração, que irão analisar e corrigir possíveis inconsistências.

4º passo: monte os formulários em minutos

Neste passo, você insere as competências, indicadores e escalas dentro do modelo de formulário, o que é muito mais simples e seguro do que fazê-lo em planilhas.

É mais seguro porque não há risco de fórmulas serem apagadas ou títulos e informações serem acidentalmente alterados.

E é mais fácil porque o sistema é intuitivo, o que torna o preenchimento rápido.

5º passo: confira o resumo e confirme

Com o formulário montado dentro do sistema, revise todas as informações e, estando tudo certo, confirme o início da campanha.

A partir daí, a automação enviará e-mails convidando os colaboradores selecionados e irá notificá-los sobre os prazos da campanha.

Os resultados também serão imediatamente registrados e formarão gráficos para análise, sem necessidade de compilação manual, o que evita erros humanos.

Não haverá necessidade ainda de coletar assinaturas para confirmar a participação de colaboradores e gestores na avaliação, pois o próprio sistema registra eletronicamente.

Esqueça as planilhas e as pilhas de arquivos de papéis. Assim como o envio manual de dezenas de e-mails e mensagens.

Os resultados são arquivados em nuvem e os e-mails e notificações ficam a cargo da automação do sistema.

Benefícios de usar a plataforma digital para avaliação de desempenho

Como podemos ver, o processo de avaliação feito com o auxílio tecnológico adequado, por meio de uma plataforma digital própria para avaliação de desempenho tem vantagens explícitas.

Entre elas, podemos destacar:

– O trabalho manual é reduzido e as operações da área simplificadas.

– O risco de perda de dados, vazamento de informações e erros humanos também é diminuído.

– Menos burocracia.

– As tarefas são otimizadas, gerando mais eficiência no setor.

– Elimina a dependência de planilhas.

– Mantém o histórico de avaliações anteriores, para fins comparativos.

Sem deixar de contar que a digitalização e o uso da automação para otimização de processos são características de um RH que busca se transformar e entrar na era 4.0.

Conclusão

O processo de avaliação de desempenho é fundamental para o desenvolvimento organizacional e o engajamento dos colaboradores.

No entanto, muitas empresas enfrentam desafios ao tentar realizá-lo de forma eficiente e eficaz. Mas, a transição para o digital oferece uma solução promissora, simplificando as operações e elevando a precisão dos resultados.

Se exploramos os benefícios da plataforma digital da UseRH para a avaliação de desempenho, torna-se evidente a transformação que ela pode proporcionar.

Com um ciclo de avaliação de cinco passos, desde a definição dos participantes até a análise dos resultados, a automação desempenha um papel central na simplificação de tarefas e na redução de erros.

A plataforma elimina a dependência de planilhas, reduzindo o trabalho manual e os riscos associados à perda de dados e vazamento de informações.

Para além disso, ela mantém um histórico detalhado das avaliações anteriores, permitindo análises comparativas ao longo do tempo.

A integração da automação não só otimiza as operações do RH, mas também prepara a empresa para a era 4.0, onde a agilidade e a eficiência são essenciais para a competitividade.

Convidamos você a experimentar a plataforma da UseRH. Agende uma demonstração hoje mesmo e descubra como simplificar e aprimorar seus processos de avaliação de desempenho.

Ao investir em inovação, estamos comprometidos em impulsionar o crescimento e o sucesso de sua empresa.

Não perca a oportunidade de simplificar e elevar sua gestão de desempenho. Entre em contato conosco e junte-se à revolução digital no RH!

Processo de avaliação de desempenho digital em 5 passos

O que é o processo de avaliação de desempenho?