OKRs no RH: aprenda como estabelecer metas e medir o progresso
Usar metodologias de gestão de metas e resultados, como a OKR, é crucial para desenvolver um setor de recursos humanos mais inteligente e baseado em dados.
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Nesse quesito vale a pena conhecer o OKR RH e como essa ferramenta tem sido adotada por empresas em todo mundo para estabelecer objetivos claros e mensuráveis para seu time.
Essa prática é ainda mais importante no setor de RH, pois permite alinhar os objetivos organizacionais com as metas de desenvolvimento e gestão de talentos.
Se você quer saber como determinar suas metas e mensurar o progresso do seu time de maneira adequada, continue a leitura e confira como isso pode ser feito!
O que são os OKRs e sua aplicação no RH para impulsionar resultados?
OKRs Significa Objectives and Key Results, ou Objetivos e Resultados-Chave, em português. Esse conceito está ligado a um sistema de gestão de metas amplamente utilizado por grandes negócios, como o Google.
Os OKRs podem ser projetados para estabelecer metas claras e mensuráveis e, assim, impulsionar o foco, a responsabilização e a motivação da equipe para alcançar resultados determinados pela empresa.
É possível aplicar essa metodologia em diversas atividades do RH, como recrutamento e seleção, treinamento e desenvolvimento de pessoas, engajamento da equipe e até mesmo na avaliação de desempenho.
Para isso, basta elencar os objetivos e os resultados-chave mensuráveis para cada uma das tarefas.
Quais os benefícios de utilizar OKRs para definir objetivos no departamento de RH?
A partir da utilização dos OKRs para definir os objetivos do RH é possível alcançar diversos benefícios, como:
● Melhora na parte estratégica do negócio, dado que os OKRs ajudam a alinhar as atividades do RH com os objetivos da empresa.
● Facilidade para mensurar os resultados, pois essa metodologia foi desenvolvida para gerar simplificação na hora de medir metas.
● Promoção da responsabilização individual, incentivando os funcionários a assumirem a propriedade de suas metas.
● Oportunidade de aprendizado contínuo, dado que os OKRs devem ser revisados de forma regular para encontrar formas de melhorar a performance.
Para colher todos esses benefícios, é preciso saber como definir esses objetivos de maneira estratégica na empresa.
Como definir objetivos claros, desafiadores e mensuráveis no RH?
É preciso alinhar os objetivos do RH com os organizacionais. Assim, sua empresa trabalha com foco para gerar resultados e alcançar mais clientes, aproveitando os recursos humanos de maneira estratégica.
Para isso, usar as dicas que apresentamos a seguir é uma ótima alternativa. Continue a leitura e confira!
Entenda a estratégia da empresa
Antes de definir os objetivos do RH, é fundamental compreender a estratégia geral da organização. Esse cuidado pode ajudar a alcançar metas alinhadas e, a partir disso, desenvolver todas as estratégias para alcançar bons resultados.
Identifique atividades-chave
Entender quais são as tarefas do RH que podem impactar no sucesso da empresa também é crucial para ter metas alinhadas.
Nesse sentido, as atividades mais usuais incluem o recrutamento, desenvolvimento de talentos, engajamento da equipe e treinamentos.
Desmembre os resultados
Para facilitar a mensuração das metas, é importante desmembrá-las. Por exemplo, considere metas para diferentes tarefas do RH, como redução da rotatividade e aumento da satisfação dos colaboradores.
Nesse sentido, as metas devem ser mensuráveis como “reduzir a rotatividade em 10%”. A partir dela, você consegue trabalhar para alcançar o objetivo e garantir sucesso.
Seja realista
É importante que os objetivos desenhados para os colaboradores sejam desafiadores, porém, não podem perder a noção da realidade.
Caso contrário, só servirão para gerar desmotivação. Por isso, vale a pena usar os dados da empresa para definir metas alcançáveis
Tenha métricas e prazos
Por fim, é preciso definir quais serão os indicadores utilizados para mensurar os resultados para acompanhar como está a evolução. Além disso, é preciso ter um prazo para monitorar e alcançar os objetivos.
Quais métricas e indicadores utilizar para acompanhar as metas?
Na gestão de ORKs, a escolha das métricas que acompanham o desempenho do time é central para monitorar o progresso e avaliar o desempenho em relação às metas estabelecidas.
Tais indicadores devem ser relevantes, mensuráveis e alinhados aos resultados-chave que foram definidos. Entre essas métricas, vale destacar:
● Taxa de conclusão dos Key Results (KR): esse indicador mostra a percentagem de conclusão de cada resultado-chave, apresentando uma visão objetiva do progresso rumo a meta.
● Tempo destinado a cada KR: o tempo gasto na hora de cumprir cada KR também é um fator relevante, pois mostra se os esforços estão sendo aplicados corretamente, além de mostrar quais as necessidades de ajuste.
● Alcance de metas: verificar o quanto a equipe está avançando em termos de metas alcançadas é fundamental na intenção de estimar prazos para que o objetivo seja atingido.
● Feedback do time: para OKRs relacionados a melhorias na cultura organizacional, vale a pena contar com a avaliação do time a fim de mensurar a satisfação no trabalho, os níveis de estresse e demais indicadores do clima organizacional.
Como a ferramenta de metas do módulo de avaliações pode ser integrada para a gestão eficaz dos OKRs?
A plataforma da UseRH conta com um módulo específico para Avaliações. Nele, são organizadas diversas ferramentas para pesquisas, gestão de desempenho e também para a promoção de uma cultura de feedback capaz de desenvolver seu time.
A ferramenta de Metas foi criada com o intuito de ampliar o engajamento e o resultado das equipes por meio de uma visão clara dos objetivos e prazos associados a elas.
Como a metodologia ORK permite que cada colaborador conheça as metas globais, bem como as suas metas individuais contribuem para o resultado da empresa, é possível aliar essa abordagem com a ferramenta de Metas.
Assim, ao implementar a metodologia OKR RH, você estará promovendo a praticidade e a eficiência dessa ferramenta, ao mesmo tempo que coloca os objetivos organizacionais no cerne das equipes de RH.
Portanto, não deixe de contar com a tecnologia na hora de facilitar a busca pelos objetivos organizacionais e criar mecanismos para mensurar o desempenho dos colaboradores.
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