Neste artigo, você vai entender o que é o treinamento de integração e a relação dele com o processo de Onboarding, seu objetivo e benefícios, e aprenderá 3 etapas essenciais para executar um bom treinamento de integração.
O que é o treinamento de integração?
O treinamento de integração faz parte do onboarding de novos colaboradores. Nele, são apresentados a missão, visão e valores da empresa, sua filosofia, cultura e história, entre outras informações que a empresa considera importante para a adaptação do novo colaborador.
O treinamento de integração faz parte do Onboarding de novos colaboradores. Ele compõe um conjunto de ações de recepção que podem incluir kit de boas-vindas, tour pela empresa, apresentação da equipe, preparação do ambiente e recursos de trabalho, treinamentos, alinhamentos e outras.
No treinamento de integração, são apresentados a missão, visão e valores da empresa, sua filosofia, cultura e história.
Também são apresentados um organograma da empresa, com os departamentos e as relações de hierarquia, além dos cargos e atribuições dos líderes e colegas de trabalho, entre outras informações que a empresa considera importante para a adaptação do colaborador.
O objetivo é inserir o profissional que está chegando à empresa ao seu ambiente de trabalho, à função que será exercida e à cultura da organização.
E espera-se que o novo colaborador se sinta parte da equipe, tenha clareza sobre as suas entregas e adquira uma visão clara do posicionamento da empresa no mercado.
Para que isso seja alcançado, é muito importante que o gestor responsável pelo processo tenha um olhar de acolhimento, orientação e acompanhamento.
3 etapas essenciais para promover um treinamento de integração
Para não perder a chance de causar uma boa primeira impressão junto aos novos colabores, veja 3 etapas essenciais para promover um treinamento de integração:
1 - Planejar
Diferentes temáticas podem fazer parte do treinamento de integração, mas são itens essenciais:
– Apresentar missão, visão e valores, os canais de comunicação da empresa;
– Explicar a cultura da organização e regras internas;
– Introduzir a hierarquia da empresa, cargos e atribuições dos líderes e outros colegas de trabalho e o programa de carreira;
– Instruir como funciona a área de Recursos Humanos na empresa, os benefícios e procedimentos;
Você também pode montar uma trilha de treinamento personalizada para cada setor ou atividade profissional. Nesse caso, cada uma terá informações específicas sobre a área ou função.
Programe-se para atualizar periodicamente o conteúdo do treinamento de integração. Isso porque a hierarquia pode mudar, assim como processos e regras internas.
Ter acesso a orientações desatualizadas pode causar confusão ao novo colaborador. Considere os feedbacks dos recém-integrados e da equipe para aperfeiçoar o treinamento de integração da sua empresa.
2 - Organizar o material de apoio
Levante quais materiais serão necessários para realizar o treinamento. Para tornar esta etapa do Onboarding mais dinâmica, invista em recursos visuais e conteúdos em formatos diversos, como vídeo e ppt, e atividades interativas, além de e-books para o profissional consultar informações em caso de dúvidas.
Utilizando uma plataforma de gestão de conhecimento (LMS) como a Universidade Corporativa da UseRH, a sua empresa tem liberdade para criar treinamentos com diversidade de formatos e ainda aplicar testes e quiz.
3 - Definir a aplicação
Para que o treinamento seja executado, também é necessário definir:
– Instrutor: pessoa que seja comunicativa e acolhedora – para receber bem o novo colaborador -, que tenha absorvido os valores e a cultura da empresa e também entendimento sobre o negócio;
– Formato (online, presencial ou híbrido): cada formato tem a sua vantagem. Enquanto o presencial pode ser mais interativo, o online permite a reunião de colaboradores alocados em diferentes localizações geográficas, economiza tempo dos gestores e do RH, reduz recursos, padroniza o conteúdo, é adaptável à rotina.
– Prazo: data de início e fim do treinamento.
Quais os benefícios de realizar o treinamento de integração?
A produtividade dos colaboradores e a permanência deles na empresa são altamente influenciados pelo processo de Onboarding.
Já um estudo da Aberdeen Group apontou um índice de permanência 50% maior entre os novos contratados que tiveram um bom Onboarding.
Outros benefícios são:
– Geração de senso de pertencimento: o novo profissional conhece as pessoas, a empresa, o propósito que move a empresa e começa a criar um sentimento de pertencimento;
– Transmissão da cultura: Assimilação rápida e intensiva da cultura da organização;
– Competitividade: entendendo o posicionamento da empresa no mercado, sua visão estratégica e onde deseja chegar, o colaborador entenderá melhor o seu papel no alcance dos objetivos corporativos;
– Melhora no clima organizacional: realizar um alinhamento de expectativas – o que a empresa espera de atitude e comportamento do novo profissional – evita frustrações entre as duas partes, assim como mal entendidos e relacionamentos ruins;
– Aumento da produtividade: o colaborador que é instruindo sobre as suas entregas e está bem ajustado com o time vai trabalhar melhor em conjunto para o alcance de metas e objetivos;
– Redução de turnover: em 2017, uma pesquisa da Brandon Hall Group apontou que 51% dos novos funcionários que não permaneceram mais de seis meses no cargo saíram motivados por falha no processo de Onboarding. Então, promover uma boa integração aumenta o senso de pertencimento e reduz a rotatividade.
O que não fazer em um treinamento de integração
Além de seguir as três etapas essenciais, é importante ter noção do que evitar em um treinamento de integração. Por isso, preste atenção em alguns pontos que podem prejudicar e torná-lo pouco efetivo para Onboarding do novo colaborador:
– Excesso de informações em um curto período de tempo: Se necessário, divida o treinamento em etapas e distribua em dias diferentes;
– Uso de linguagem viciada, com termos conhecidos apenas internamente: Ao invés de integrar, deixa a pessoa ainda mais perdida ao não conseguir assimilar as palavras e significados;
– Falta de feedback e avaliação pós-treinamento: Nem você nem o novo colaborador saberão se o tempo e as informações foram úteis ou não sem mensuração dos resultados;
Treinamento de integração online
Uma das maiores queixas de gestores de Recursos Humanos e CEO’s são a dificuldade de disponibilizar profissionais e despender tempo para elaborar e executar os treinamentos de integração.
Neste caso, uma solução é usar a tecnologia e-learning, e realizar os treinamentos dos novos colaboradores em formato EAD. Para isso, basta contar com uma plataforma de Universidade Corporativa, como a UseRH.
Desta forma, é possível reproduzir os treinamentos em várias turmas de Onboarding, otimizando o tempo de todos os profissionais envolvidos da equipe.
Essa tecnologia também proporciona autonomia ao colaborador, que poderá fazer o treinamento de onde estiver, acessando a internet, e auto gerindo o tempo entre as atividades diárias e o estudo.
Conclusão
Vimos neste artigo que o treinamento de integração faz parte do onboarding de novos colaboradores, e tem o objetivo de informar os recém-contratados sobre as normas internas da empresa, apresentar a história da organização e integrá-los à cultura, para que se adaptem melhor à nova equipe, ambiente e função.
Apresentamos as três etapas essenciais para a construção de um treinamento de integração e que podem ajudar você a começar a organizá-lo hoje mesmo na sua empresa.
Você também recebeu dicas de como aproveitar ao máximo os treinamentos corporativos utilizando a tecnologia e-learning da UseRH.
Conheça a UseRH e saiba como automatizar os treinamentos de integração dos seus colaboradores.
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