Crescer em uma empresa vai além de alcançar novos cargos, mas também inclui ter oportunidade de se desenvolver profissionalmente e manter-se atualizado e preparado para novos desafios.
Essa jornada pode ser de total iniciativa do colaborador. No entanto, muitas empresas já entenderam e colhem os frutos de auxiliar os colaboradores no alcance das suas metas de desenvolvimento, com o uso do PDI.
Neste artigo, você irá aprender o conceito de PDI e sua aplicação, verá modelos de como executá-lo e exemplos de PDI preenchidos para te inspirar.
Continue a leitura e adquira conhecimento sobre essa ferramenta poderosa de gestão de desempenho.
O que é PDI?
PDI é a sigla utilizada para referir-se ao Plano de Desenvolvimento Individual, que consiste em um cronograma que organiza metas de desenvolvimento, listando pontos importantes para o alcance delas, como o que será feito, o prazo e os recursos necessários.
Esse planejamento tem efeitos a longo prazo. Diferentemente de um treinamento do qual, geralmente, espera-se obter um conhecimento imediato para aplicar em uma situação atual, o PDI qualifica os colaboradores para a trajetória deles na empresa.
Qual o objetivo do PDI?
O PDI é uma ferramenta poderosa de gestão cujo objetivo é auxiliar os colaboradores de uma empresa a se desenvolverem e alcançarem os seus objetivos profissionais, em consonância com os objetivos estratégicos da organização.
Com isso, ele prepara os colaboradores para enfrentar os desafios atuais e futuros, uma vez que mira no que a empresa deseja alcançar, mantendo-os alinhados e atualizados com as transformações e o progresso da organização.
Qual a importância do PDI?
A importância do PDI está nos seus muitos benefícios. Tanto os colaboradores quanto a empresa são beneficiados com o uso da ferramenta PDI, constituindo uma via de mão dupla, onde:
– A empresa ganha, porque conta com as competências dos profissionais para alcançar êxito nos seus objetivos e estratégias de negócio;
– Os colaboradores ganham também, porque usam a educação promovida pela empresa para crescer profissionalmente.
Olhando de um ângulo mais amplo, o da gestão de desempenho, utilizar o PDI como ferramenta de desenvolvimento de pessoas tem vantagens robustas e que refletem em outras áreas.
Produtividade
Um exemplo é o aumento da produtividade, com pessoas trabalhando mais motivadas e engajadas, por terem clareza sobre a carreira e direcionamento.
Relacionamento
Ocorre também a aproximação de gestores e colaboradores, que negociam as metas de desenvolvimento e montam um fluxo de ações estratégicas bem planejado.
Cumprimento de metas
Além disso, há maior probabilidade de cumprimento das metas, já que cria-se um senso de responsabilidade e controle do colaborador sobre seu próprio desenvolvimento.
Formação de talentos
Investir no desenvolvimento de pessoas internamente também é uma forma de vencer desafios em recrutamento e seleção, que costuma ter dificuldades para fechar vagas por falta de pessoas qualificadas.
Desenvolvimento de competências comportamentais
É a chance de desenvolver, ainda, competências comportamentais. Geralmente as empresas admitem pessoas por suas competências técnicas, mas as demitem por suas competências comportamentais – ou pela falta delas. Por tanto, são as mais necessárias no mundo do trabalho e são atemporais.
Melhoria contínua
O PDI carrega consigo a premissa da melhoria contínua. E, como costumamos dizer “melhorar não estraga”. Portanto, ao oportunizar o PDI a organização está estimulando o aprendizado contínuo e motivando os profissionais a se manterem atentos e atualizados.
Diversidade e colaboração
Como o plano de desenvolvimento é individual, ele respeita a bagagem, o talento e o perfil de cada um dos colaboradores, propiciando a formação de um corpo de profissionais que se completa e agrega diferentes conhecimentos e experiências.
ROI
Poucos gestores conseguem perceber um retorno sobre o investimento em cursos e treinamentos. Com o PDI, esse investimento é objetivo e cumpre um propósito consonante com a necessidade da empresa e alinhado com a estratégia de Treinamento e Desenvolvimento.
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Quando usar o PDI?
O Plano de Desenvolvimento Individual (PDI) é uma etapa posterior a aplicação da Avaliação de Desempenho, dentro de um fluxo de gestão de desempenho.
Nesse contexto, o PDI também é usado para promover a melhoria do desempenho dos colaboradores, indicando ações para suprir lacunas de competências identificadas na avaliação de desempenho, e ainda no seu aperfeiçoamento das já existentes.
De quem é o PDI?
O PDI traduz um plano para desenvolvimento de um indivíduo e, por isso, é tão importante que os colaboradores entendam o seu papel de protagonista na utilização desta ferramenta.
Em uma cultura de gestão do desempenho, estimular o colaborador a ser protagonista de sua trajetória – e apoiá-lo a ter consciência de que a empresa é sua parceira neste objetivo – é, sem dúvidas, um dos grandes ganhos quando pensamos em desenvolver cada vez mais pessoas autônomas e preparadas para os desafios de um mundo complexo.
E para alcançar este objetivo a elaboração do PDI deve contar com alguns agentes: o colaborador, o gestor e um profissional de RH. Estes dois últimos com a missão de clarificar as expectativas da organização e acompanhar a sua execução e, no caso do profissional de RH, o de apoiar os envolvidos e propiciar caminhos para sua plena execução.
Como funciona o PDI?
Antes de começar a construção do PDI, existem três ações anteriores muito importantes: a definição dos objetivos estratégicos, o mapeamento de competências e a avaliação de desempenho.
Os objetivos estratégicos da empresa irão dizer para onde ela irá e o que deseja alcançar. A partir deles entendem-se as necessidades da empresa, que se desdobrarão em metas e desafios de áreas, gestores, equipes e profissionais – de uma maneira simplificada.
A próxima ação é mapear as competências necessárias para alcançar as metas. Esse levantamento é feito pelo RH e conta também com o auxílio dos gestores das áreas.
Em seguida, ocorre a aplicação da avaliação de desempenho por competências, que irá identificar as lacunas entre as competências que a empresa espera e as que os colaboradores têm, assim como os gaps de resultado e comportamento.
O desfecho desse processo é o PDI, pois as lacunas identificadas se tornarão metas de desenvolvimento.
Cada empresa vai determinar quanto tempo tem o ciclo de gestão de desempenho e, por tanto, qual a validade do PDI.
Agora, veremos alguns modelos de PDI para auxiliar você e sua equipe a montarem um plano eficaz.
3 modelos de PDI para se inspirar
Existem várias formas de montar um PDI e organizar as metas de desenvolvimento.
1 - Método 5W2H
Uma das formas é o método 5W2H. Esse modelo de PDI consiste em listar perguntas e respostas sobre um determinado processo para alcançar uma meta específica, desta forma:
5W
What – O que
Why – Por que
Where – Onde
When – Quando
Who – Quem
2H
How – Como
How much – Quanto custa
Exemplo:
PDI | Funcionário: | Alisson M. Rocha | Função: | Vendedor | ||
O que (a meta) | Por que | Como | Onde | Quando | Quem (gestor) | Quanto custa |
Competência de Comunicação Desenvolver habilidade para realizar apresentações comerciais persuasivas e com segurança | Estamos em fase de lançamento de um novo produto e precisamos que os vendedores façam apresentações mais persuasivas. Temos também uma meta de vendas 200% superior ao último lançamento. Haverá uma gratificação para os vendedores que atingirem a meta. | 1 – Curso Online de apresentação persuasiva 2 – Curso online de apresentações fantásticas 3 – Dinâmica de apresentação prática ao vivo e online com gestores e convidados. Exercício de pitch de 15min. | 1 – Universidade Corporativa 2 – Universidade Corporativa 3 – Plataforma Microsoft Teams | 1 – 1/11 a 10/11 2 – 10/11 a 20/11 3 – 25/11, das 09h às 11h. | Superior imediato | Gratuitos |
Neste exemplo acima, o colaborador tem todas as informações necessárias para o cumprimento da meta, o gestor tem os prazos para acompanhar a conclusão das ações e ambos tem um indicador de sucesso, que é a apresentação prática.
É claro que estamos abordando apenas uma meta de desenvolvimento, sendo que o PDI pode conter várias.
2 - Cronograma de ações
Outra forma mais simples de montar o PDI é pensá-lo como um cronograma.
Competência | Ação de Desenvolvimento | Indicador | Prazo | Status |
Comunicação | 1 – Curso Online de apresentação persuasiva disponível da Universidade Corporativa. 2 – Curso online de apresentações fantásticas disponível da Universidade Corporativa. 3 – Dinâmica de apresentação prática ao vivo e online com gestores e convidados, na plataforma Microsoft Teams. | Exercício de pitch de 15min. | 1 – 1/11 a 10/11 2 – 10/11 a 20/11 3 – 25/11, das 09h às 11h. | Pendente |
3 - Plataforma de RH
Existem ainda sistemas de gestão de desempenho que auxiliam na preparação de todo o ciclo, dando mais celeridade ao processo e facilitando o acompanhamento de prazos e metas, como é o caso da plataforma da USERH.
Além de permitir uma gestão de metas em diferentes níveis, o sistema tem todos os recursos necessários para criação de campanhas de avaliação de desempenho, incluindo a montagem de formulários, assinatura eletrônica e espaço para feedback.
A plataforma também gera um PDI para ser preenchido logo após a conclusão do ciclo de avaliação de desempenho, e pode ainda conectar de forma automática com treinamentos e conteúdos que a empresa possua no módulo de Universidade Corporativa, tornando todo este ciclo dinâmico e estimulante.
Para facilitar o acompanhamento da execução do PDI, cada gestor é notificado automaticamente pelo sistema à medida que as ações são concluídas. Também conseguem visualizar o status atual das atividades.
Como é a plataforma:
Tomando como base a estrutura de PDI da plataforma da USERH, vamos dar 5 exemplos de PDI para te inspirar.
Exemplo 1
A colaboradora Marlene, do departamento de Marketing, apresentou desempenho abaixo do esperado na competência técnica “Conhecimento de projeto”. Desta forma, seu PDI incluirá:
Responsável: Colaboradora Marlene
Ação: Ouvir o Podcast: Kanban | David J Anderson, disponível gratuitamente no Spotify, e entregar um resumo das lições aprendidas no podcast e de como poderá aplicar o que aprendeu no ambiente de trabalho.
Data de registro: 28/10/2024
Prazo: 07/11/2024
Exemplo 2
O colaborador Marcio, do departamento de Vendas, está sendo preparado pela gestão da empresa para assumir a função de coordenador comercial. Para isso, ele precisa aprimorar a skill de “Inovação”. Desta forma, seu PDI incluirá:
Responsável: Colaborador Márcio
Ação: Fazer o curso online Inovação, disponível em https://sebrae.com.br/sites/PortalSebrae/cursosonline/inovacao,ce90b8a6a28bb610VgnVCM1000004c00210aRCRD , e aplicar as lições aprendidas no dia a dia e apresentar uma ideia de melhoria no processo comercial na próxima reunião trimestral.
Data de registro: 28/10/2024
Prazo: 19/12/2024
Exemplo 3
O colaborador Júlio, do departamento de Compras, realizou muitas entregas com atraso, comprometendo os prazos dos departamentos. Com o objetivo de melhorar essa baixa performance, o seu PDI incluirá:
Responsável: Colaborador Júlio
Ação: Fazer o curso online Gestão do Tempo, disponível na Universidade Corporativa da empresa no sistema UseRH, e cumprir os prazos de entrega durante três meses.
Data de registro: 28/10/2024
Prazo: 27/10/2024
Exemplo 4
A colaboradora Joana, do departamento de Atendimento ao Cliente, gostaria de ser mais ágil na resolução dos problemas apresentados por seus clientes, desempenho mensurado pelo indicador “tempo médio de atendimento”, mesmo sendo uma das atendentes mais bem avaliadas do time. A gestão, então, sugeriu no seu PDI:
Responsável: Colaboradora Joana
Ação:
1 – Assistir ao Webinar “Suporte ou Customer Success? Como estruturar melhor o seu atendimento”, disponível na Universidade Corporativa da empresa no sistema UseRH, e apresentar à equipe um resumo das lições aprendidas.
2 – Leitura do livro Click: Como resolver problemas insuperáveis, disponível na biblioteca da empresa, entregar resenha e sugestões de como aplicar as lições aprendidas no livro e acompanhar o indicador “tempo por atendimento”.
Data de registro: 28/10/2024
Prazo: 28/11/2024
Exemplo 5
A gerente de RH Dalila, líder do departamento de Recursos Humanos, teve um desempenho mediano no conceito “Inspiração”, no resultado da avaliação de desempenho em que seus liderados a avaliaram. Pensando nisso, foi proposto incluir no PDI:
Responsável: Líder Dalila
Ação:
1 – Leitura do livro “A Essência do Líder”, disponível na biblioteca da empresa, e apresentar 5 lições aprendidas no livro, no próximo encontro de lideranças, em dezembro.
2 – Assistir ao TEDTalk sobre “Um guia para a liderança colaborativa”: Como resolver problemas insuperáveis, disponível em https://www.ted.com/talks/lorna_davis_a_guide_to_collaborative_leadership?language=pt-br, e aplicar lições aprendidas no dia a dia e compartilhá-las com a equipe, a fim de melhorar a nota no conceito “Inspiração”, na próxima avaliação.
Data de registro: 28/10/2024
Prazo: 15/11/2024
Cada exemplo tratou as pessoas de forma individual, atendendo tanto às suas necessidades de desenvolvimento quanto as da empresa.
Para conhecer a estrutura de PDI da UseRH e todos os outros recursos do novo módulo de Avaliações, e de como ele, utilizado conjuntamente com o módulo de Universidade Corporativa, pode acelerar a promoção de toda a gestão de desempenho da sua empresa, basta agendar uma demonstração gratuita.
